“车票在上，身份证在下，放在扫描口处，请看摄像头……请收好您的身份证和车票，祝您一路平安。”

2019年寒假期间，铁道供电与电气工程系“红蓝青”青年志愿者协会的志愿者们没有停下志愿服务的脚步，他们的身影遍及济南站、济南西站、济南东站、大明湖站等重要客流密集车站，为返乡乘客提供服务与帮助，累计服务时间超过9000个小时。这已是志愿者们连续第六年到中国铁路济南局集团有限公司所属车站开展春运志愿服务活动。

引导旅客有序排队、帮助旅客自助取票、解答旅客信息咨询、协助老幼病残孕旅客便捷进站……青春可爱的志愿者们在为旅客带来优质服务的同时，也用不一样的方式为紧张的“春运”增添了无限暖意。1月21日是春运首日，二十多名志愿者立岗服务的样子亮相山东公共频道，记者形容他们为“济南东站的流动的蓝色风景线”。同一天，志愿者与济南西站职工携手在候车大厅内的“快闪”视频“刷屏”网络，他们用嘹亮的歌喉与轻快的舞蹈喜迎济南东站首次参与“春运”热潮。1月23日，志愿者与铁路局职工再次携手，为乘客送上“福”字，一副副寓意喜庆的大红“福”字，带着美好的祝福飞进千家万户，给济南西站带去了浓浓的年味。

学院大学生志愿者们高质量的服务水平和有温度的服务态度得到广大乘客的好评。团省委、中国铁路济南局集团有限公司团委及学院领导也十分关心志愿者的工作情况，1月30日，共青团山东省委副书记李梦遥，山东省志愿者行动指导中心主任刘北雪，济南市团委副书记孔庆松，济南市槐荫区委常委、宣传部部长赵晨光，中国铁路济南局集团有限公司团委书记胡海，学院学生工作处处长兼团委书记刘红到济南西站看望慰问服务在春运一线的青年志愿者们，为他们送上亲切的关怀和精心的礼物，并对他们贴心、暖心、精心、细心的服务点赞。

为期32天，每天在岗8小时，累计服务时长超过9000小时。学院大学生志愿者们在最基层的岗位上，为万千旅客的春运旅途提供服务、奉献爱心，从校园象牙塔到基层一线，他们用实际行动践行社会主义核心价值观，诠释奉献与担当，弘扬青春正能量，彰显出了青年学子的良好精神风貌。

青春“志愿蓝”，闪亮回家路，奉献的青春最美丽。连续两年参与春运志愿服务活动的志愿者朱袁胜自豪地说，参与春运的服务工作充实、踏实、快乐，在帮助他人的同时自身也得到各方面的完善和提高，精神上也得到了满足。“作为一名铁路院校的学子，我也通过春运志愿活动，了解到“铁路人”身上肩负的责任与担子，这让我在服务他人、奉献社会的路上更加步履坚定。”